親が倒れたら最初の30日
編集部確認
介護は、ある日、突然はじまります。
親の入院の知らせは、たいてい前ぶれなく届きます。
やることは、いちどに山ほど見えます。
でも、全部を今日決める必要はありません。
この記事は、最初の30日の地図です。
何を、どの順番で。それだけを、そっと並べました。
容体や治療のことは、主治医や病院の相談窓口へ。
ここでは、暮らしと手続きの話をします。
迷ったら、この2語に還ります。
順に。ひとつずつ。
第1週 まず、病院のなかで
入院した直後は、気持ちが追いつきません。
それが、ふつうです。
このときにできることは、そう多くありません。
まず、病院の相談窓口を知ることから始められます。
多くの病院には、相談の窓口があります。
「医療ソーシャルワーカー」「地域連携室」などと呼ばれます。
医療費のこと、退院後の暮らしのこと。
そうした相談に、応じてくれる窓口です。
何から聞けばいいか分からないときも、そのまま伝えて大丈夫です。
お金の不安には、高額療養費制度があります。
1か月の窓口負担が上限を超えると、その分が支給される仕組みです。
先に「限度額適用認定証」を用意しておく方法もあります。
これを病院の窓口で見せると、支払いが上限までにとどまります。
申請先は、加入している医療保険です。
協会けんぽや健康保険組合、国民健康保険や後期高齢者医療なら市区町村です。
マイナ保険証を使う場合は、認定証がなくても同じ扱いになります。
金額や条件は変わることがあります。各窓口でお確かめください。
親が会社勤めのときは、傷病手当金という制度もあります。
勤め先の健康保険に入っていて、病気やケガで続けて仕事を休む。
そんなときに、支給される場合があります。
くわしくは、勤め先か協会けんぽの窓口で確認できます。
医療費や介護費の領収書は、月ごとに残しておくと、あとの手続きが楽になります。
まずは、ここまで。
順に。ひとつずつ。
第2週 退院が見えてきたら
退院の話が出ると、急に先のことが気になります。
その不安は、自然なものです。
このタイミングで、頼れる窓口がひとつあります。
「地域包括支援センター」です。
地域包括支援センターは、市町村が設けた高齢者の相談窓口です。
保健師や社会福祉士などがいて、介護の入り口を案内してくれます。
場所は、お住まいの市区町村の窓口で確認できます。
「介護サービス情報公表システム」でも探せます。
介護保険のサービスを使うには、要介護認定の申請が要ります。
申請先は、市区町村の窓口です。
申請は、ご本人のほか、ご家族でもできます。
居宅介護支援事業者や地域包括支援センターなどが、代わりに申請することもできます。
申請のあとは、調査員の聞き取り(認定調査)があります。
主治医の意見書もあわせて、審査と判定が行われます。
結果の通知までは、原則30日以内とされています。
時間がかかることもあるので、そのつもりでおくと気が楽です。
区分は、要支援1・2、要介護1〜5、そして非該当に分かれます。
結果を待つあいだも、サービスを使える場合があります。
見込みの区分にあわせて、暫定的なケアプランで始める方法です。
ただし、非該当だったときは、かかった費用が全額自己負担になります。
この点は、市区町村やケアマネジャーに先に確認しておくと安心です。
ここも、順に。ひとつずつ。
第3週から第4週 退院の前後で
退院の日が近づくと、決めることが増えます。
一度に全部は、決められません。
それで、大丈夫です。
必要なものから、ひとつずつ整えていけます。
介護保険サービスの自己負担は、原則1割です。
所得が一定以上の場合は、2割または3割になります。
サービスの計画(ケアプラン)は、ケアマネジャーと一緒に作ります。
ケアマネジャーは、居宅介護支援事業者に依頼できます。
契約の前に、説明のわかりやすさや相性を見て選べます。
手すりの取り付けなどの住宅改修にも、保険給付があります。
福祉用具にも、給付の仕組みがあります。
住宅改修は、工事の前に市町村へ申請するのが原則です。
先に相談してから進めると、行き違いを防げます。
仕事と介護は、両立に不安が出やすいところです。
勤め先に向けた制度が、いくつかあります。
介護休業は、対象家族1人につき通算93日まで休めます。
介護休暇は、対象家族が1人なら年5日、2人以上なら年10日です。
通院の付き添いや、手続きの代行にも使えます。
制度の使い方は、勤め先の担当に確認できます。
ここでも、あわてなくて大丈夫です。
順に。ひとつずつ。
お金のことは、どこに相談できるか
お金の心配は、口に出しにくいものです。
それでも、相談できる窓口はいくつもあります。
ひとりで抱え込まなくて大丈夫です。
介護保険のお金は、市区町村の介護保険の担当課が窓口です。
地域包括支援センターでも、一緒に整理できます。
1か月の自己負担が上限を超えたときは、高額介護サービス費があります。
超えた分が、あとから払い戻される仕組みです。
一方で、限度額を超えて使った分は、全額自己負担になります。
どこまでが給付の範囲か、ケアマネジャーに確認できます。
暮らし全体が苦しいと感じるときは、別の窓口もあります。
生活困窮者自立支援制度の「自立相談支援機関」です。
家計や住まいの相談に、一緒に向き合ってくれます。
まずは、地域の相談窓口に声をかけることから始められます。
お金の話も、順に。ひとつずつ。
全部を一度に、やらなくていい
ここまで、たくさんの窓口が出てきました。
でも、今日ぜんぶをやる必要はありません。
最初の30日は、地図を手にするだけで十分です。
向かう先が見えれば、足は自然に動きます。
次は、介護のお金と、施設選びの話です。
少し落ち着いたら、「介護のお金・施設選び」へ。
そこで、もう一歩だけ先を、一緒に見ていきます。
もし、気持ちがつらくて眠れない夜があれば。
ひとりで耐えなくて大丈夫です。
声を、そっと預けられる場所があります。
順に。ひとつずつ。
出典と参照日
- 医療ソーシャルワーカー業務指針普及のための協力依頼について(厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- 高額療養費制度を利用される皆さまへ(厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- 高額療養費制度を利用される皆さまへ(厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- 傷病手当金(全国健康保険協会)（参照日 2026-07-21）
- 地域包括ケアシステム(厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- 地域包括支援センター(介護サービス情報公表システム・厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- サービス利用までの流れ(介護サービス情報公表システム・厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- 大阪市 介護保険 要介護・要支援認定(大阪市公式)（参照日 2026-07-21）
- 要介護認定決定前に介護サービスを利用できますか(神戸市 FAQ・神戸市公式)（参照日 2026-07-21）
- サービスにかかる利用料(介護サービス情報公表システム・厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- 福祉用具・住宅改修(厚生労働省)／介護保険における住宅改修(厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- 介護休業(介護休業制度特設サイト・厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- 介護休暇(介護休業制度特設サイト・厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- 生活困窮者自立支援制度(厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
- まもろうよ こころ 電話相談窓口(厚生労働省)（参照日 2026-07-21）
制度は変わることがあります。各窓口で最新をお確かめください。
この先の流れ
最初の入口は「介護のお金・施設選び」です。7つの段階は、ページ下部の一覧からたどれます。